Cześć, moja agencja reklamowa już się trochę rozwinęła. Mam zróżnicowaną kadrę. Do tej pory nikogo nie monitorowałem, ale niestety czas zacząć. Zaczynają się opóźnienia w projektach i jak zwykle nikt do winy się nie poczuwa. Chciałbym wiedzieć, w jaki sposób pracownicy gospodarują czasem w godzinach roboczych, najlepiej w maksymalnie dyskretnej formie. Podpowiedzcie proszę konkretne rozwiązania.

Widzę aktualnie uruchomione procesy przez pracowników przez okoszefa.pl. Uważam, że oprogramowanie jest idealne dla małej firmy, bo z jednego komputera widzę inne w panelu (okienko się ciągle odświeża). Właściwie wszystko monitoruję, w tym odwiedzane strony, procesy, statystyki zachowań. Nie ma też problemu, aby kontaktować się z pracownikami bezpośrednio z panelu oprogramowania. Widzę też, kto ile zrobił i faktycznie z tego rozliczam.

Przejrzałem listę najpopularniejszych stron, na których przesiadują pracownicy. A później wszystkie zablokowałem :) Wszystko zrobiłem przez okoszefa.pl. Lenistwa straszliwie nienawidzę. Z drugiej strony staram się premiować pozytywne zachowania względem efektywności. Jednego pracownika przesunąłem nawet na wyższy szczebel zarządzania i teraz go szkolę, bo wiem po kontroli, że jest maksymalnie uczciwy i w ogóle się nie obija.

Drobne straty czasu wpisałem w strategię organizacji pracy, jednak pracownicy przekraczający normy nie dostają żadnych bonusów i po prostu sami sobie szkodą. Strategia kija i marchewki działa w każdym przypadku.

Zamów sobie koniecznie większy monitor, alternatywny do biura i ustaw podglądy wszystkich stanowisk pracy w osobnych oknach. Wtedy na bieżąco widzisz nietypowe zmiany w funkcjonowaniu pracownika. Korzystam osobiście z okoszefa.pl. Wybrałem ten program, bo jest prosty, zapisuje wszystko i gwarantuje raporty. Już po tygodniu od pierwszego wdrożenia miałem czysty obraz, kto kradnie czas pracy w firmie. Posypały się zwolnienia, dokładnie 2, bo dwie dziewczyny praktycznie nic nie robiły, a zwalały pracę na innych. Często nawet przychodziły na skargi. Chyba jedna z lepszych inwestycji u mnie pod względem zarządzania, bo zwróciła się po miesiącu i to z nawiązką. Programik zbiera informacje o historii stron, można blokować konkretne witryny, np. po słowach kluczowych. Widzisz, czy dany pracownik realizuje projekt, czy coś innego. Dużo funkcji, ale wszystko właściwie przez jeden panel obsługujesz.

Od siebie powiem, że największe problemy to przeglądanie stron internetowych, pisanie ze znajomymi, wstawianie zdjęć, szukanie nowej pracy w godzinach dotychczasowej, wypełnianie bzdurnych ankiet, a nawet realizowanie oddzielnych zleceń jakimś dziwnym kontrahentom zewnętrznym. Bez kontroli to nie ma biznesu przyznam Państwu :P Nawet dokładna rekrutacja nie jest w stanie odsiać problematycznych pracowników.

Mam w laptopie biurowym zainstalowany program okoszefa.pl. Widzę dokładnie, co pracownik robi, rozliczam miesięcznie z faktycznie przepracowanych godzin. Jeżeli ktoś się obija to od razu wysyłam krótki alert lub przypomnienie o terminach. Po pierwszej kontroli już nikt nie korzystał z FB na komputerach firmowych.